Grade curricular – Curso presencial
a) panorama histórico dos métodos consensuais de solução de conflitos.
b) a política judiciária nacional de tratamento adequado de conflitos.
c) cultura da paz e métodos de solução de conflitos.
d) teoria da comunicação/teoria dos jogos.
e) moderna teoria do conflito.
f) negociação.
g) conciliação.
h) mediação.
i) áreas de utilização dos MASCs.
j) interdisciplinaridade da mediação.
k) o papel do conciliador/mediador e sua relação com os envolvidos
l) ética de conciliadores e mediadores.
m) mediação de conflitos / técnicas e ferramentas
n) mediação / processo /etapas da mediação
o) encerrando o processo / termo de acordo
p) simulação de caso